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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【40099】

2018-04-24

来源：Servicehot
湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【61760】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【46693】

2018-05-16

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【48514】

2018-05-05

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我强烈推荐Servicehot的客户订单管...【45749】

2025-09-03

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我强烈推荐Servicehot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【99853】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
IT维护对企业竞争力的影响【90622】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【67263】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【33233】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【78189】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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