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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【75995】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【23803】

2017-10-13

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企业IT资产怎么管理【23088】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
ITSM的原则【36599】

2018-05-08

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实现流程管理的五个步骤【52198】

2018-02-01

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【39821】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITSS是什么？【33749】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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2018-11-04

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【79868】

2018-10-06

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【96247】

2022-06-24

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