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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与IT运维【10392】

2018-05-12

来源：Servicehot
服务级别管理【68723】

2018-01-20

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【65087】

2018-05-03

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如何用SaaS来管理本地部署【62794】

2018-03-04

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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【23319】

2017-09-27

来源：Servicehot

IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【55521】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【36801】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
资本为何争抢ServiceHot？【75842】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot——IT服务管理解决方案【66297】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【19263】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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