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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【87088】

2018-03-09

来源：Servicehot
IT运维管理就像是一个企业的【46368】

2025-09-15

来源：Servicehot

IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【21525】

2018-08-06

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【21566】

2018-04-09

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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【68537】

2025-08-19

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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【60976】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【59614】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【61608】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【43100】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【80336】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...

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