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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的哪些问题【52737】

2018-07-02

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【26391】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ITIL改进信息安全的10种途径【99563】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【66733】

2017-06-16

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祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【94525】

2017-05-04

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【54518】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【77902】

2018-10-19

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【42706】

2018-12-06

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【89956】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【84143】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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