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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【62286】

2018-08-13

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如何评估IT项目成熟度【80248】

2018-03-05

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项目管理：如何进行有效的精益管理【50332】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
工时管理（工时审核）【76747】

2018-01-13

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设【17820】

2022-06-23

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运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【28563】

2018-11-24

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这是选择的力量
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【24464】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【49893】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【84877】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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