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服务支持
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以业务改进为目标的流程优化方法【30611】
2018-07-30
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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【27213】
2018-03-22
来源 ：Servicehot
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ITIL工作流：从理论到实践的企业级IT服务管理指南在数字化转型浪潮中，ITIL工作流已成为企业IT服务管理的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深刻理解ITIL框架对企业IT运营的重要性。本文将带您深入探索ITIL工作流的核心价值，并特别介绍ServiceHot ITSOM平台如何帮助企业实现ITIL理念的落地实践。【24003】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
一文带您解读ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4带来了服务价值系统(SVS)、服务价值链(...
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实施ITSM的好处【31951】
2018-05-11
来源 ：Servicehot
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谈IT规划的核心逻辑【46980】
2017-07-11
来源 ：Servicehot
对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【54843】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【74704】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【12041】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【53503】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【42203】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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