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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL提升中国电信运维管理系统建设【92172】

2022-06-23

来源：Servicehot

运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
IT运维管理平台应如何选择？【57376】

2017-08-22

来源：Servicehot

IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
贵公司是否已过 ITIL 认证？【28796】

2018-07-25

来源：Servicehot
ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【32670】

2025-05-29

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【24832】

2017-06-18

来源：Servicehot

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【59632】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【97971】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ITSS是什么？【42080】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【79509】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【77556】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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