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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL在银行业的应用【69303】

2022-06-23

来源：Servicehot

随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
IT运维管理与ITIL【96545】

2017-12-08

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【71113】

2017-06-02

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【17056】

2018-02-11

来源：Servicehot
服务级别管理在ITIL规范中的应用【95736】

2017-10-11

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【12767】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86518】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【73298】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot【20111】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【85575】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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