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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【32150】

2025-09-02

来源：Servicehot

带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【77277】

2025-09-15

来源：Servicehot

Servicehot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...
企业信息化建设——IT运维管理方案【18485】

2018-02-13

来源：Servicehot
ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【83704】

2025-09-04

来源：Servicehot

“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【84972】

2025-04-06

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【12243】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【41629】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【52585】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【69854】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot|华为维修远程诊断平台【46038】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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