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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【31055】

2018-01-28

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【24833】

2017-06-11

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【74913】

2017-06-14

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【77677】

2018-01-23

来源：Servicehot
ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【41833】

2025-04-08

来源：Servicehot

引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【45903】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【22894】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
使用ITIL，思想先行【62493】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
自动化运维的5大好处【26056】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【42693】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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