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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维团队服务能力建设探讨【83576】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
企业IT面临的挑战【11475】

2018-07-01

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从需求角度看IT运维软件优缺点【77790】

2018-02-21

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单点登录【46698】

2018-01-14

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流程的定义【53156】

2018-06-11

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【34075】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【31106】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS是什么？【85574】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是ITIL？什么是ITSM?【29437】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【38530】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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