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服务支持

ITIL流程与其他IT服务管理标准的区别与选择在IT服务管理领域，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理的创新与发展。面对ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多种标准，很多企业都会感到困惑。本文将详细解析这些标准的区别，并帮助您做出最适合的选择。【76750】

2025-08-27

来源：Servicehot

COBIT、ITIL、PRINCE2这么多标准如何选择面对众多IT管理标准，选择确实令人头疼。COBIT更侧重于IT治理...
ITIL 4和DevOps的关系【54334】

2022-02-17

来源：Servicehot

ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【19140】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【33552】

2017-06-07

来源：Servicehot
湖北平台工单系统费用解析与服务体验ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的IT服务运营管理解决方案正在湖北地区广泛应用。本文将为您详细解析湖北地区工单系统的费用构成，并分享相关服务体验。【51992】

2025-09-14

来源：Servicehot

提振消费强信心!湖北省首个"放心消费一条街"集体公开承诺!湖北省近期推出的"放心消费一条街...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【95651】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【24026】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【66698】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【54489】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
腾讯云公布云游戏解决方案【59255】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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