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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

好的运维管理工具应具备的特点【27544】

2018-02-08

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【85844】

2018-03-01

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ITSM的知识库管理【72319】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【78126】

2017-06-12

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商网工单系统PHP开发实践与Servicehot解决方案【22790】

2025-08-22

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商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【67408】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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2017-04-21

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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【93961】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【32487】

2017-04-19

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