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服务支持
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ITIL ExpertOSA:Servicehot引领ITSM 2.0时代的智能运维革命【74140】
2025-08-27
来源 :Servicehot
引言在数字化转型浪潮下,企业IT运维管理正经历着前所未有的变革。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营...
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流程优化的五种基本方法【58436】
2022-04-21
来源 :Servicehot
什么是流程优化?流程优化就是在流程设计以及实施过程中,通过对流程进行改进,来取得一个最好的效果,这就是对现在的工作流程的...
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ITIL服务管理讲师怎么选?先看认证体系,再看实战能力【50494】
2025-08-19
来源 :Servicehot
选ITIL讲师,核心看两点:是否熟悉AXELOS认证体系,能否把理论落到实际运维场景。ITIL认证由AXELOS管理,考...
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流程的定义【24441】
2018-06-11
来源 :Servicehot
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Servicehot初冬送暖,新客享惠【35522】
2017-05-14
来源 :Servicehot
行业动态
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携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【52015】
2018-12-17
来源 :Servicehot
华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
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Helpdesk、ITSM、ITOM到底啥区别【81015】
2026-10-13
来源 :Servicehot
我第一次把这三个词摆一块看的时候,也是懵的。在IT这块泡久了才慢慢分清,今天给大家聊聊区别,顺带说说选型时我的看法。 H...
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流程管理这样分工才有效:CIO 组织推动,Servicehot 工具支持【86542】
2018-12-01
来源 :Servicehot
组织管理与技术工具,遥相呼应。
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Servicehot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【99730】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗? 【39262】
2018-11-10
来源 :Servicehot
在当前的世界中,数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性,如果您不能保证信息安全,就会失去业...
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