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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【55368】

2018-01-09

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ITIL（Information Technology In...【60662】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ServiceHot国庆放假通知【68208】

2017-05-19

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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP...【78704】

2025-08-19

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作为一名IT运维专家，我经常需要处理各种项目管理文档。PMP认证中的文档管理确实是个大学问，它教会我们如何系统性地整理项...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【31598】

2017-12-25

来源：Servicehot

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【83139】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【23315】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
有效服务台管理的5个关键度量指标【44565】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【71076】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【38548】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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