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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数据中心如何高效做运维？【25063】

2018-07-15

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【29919】

2018-05-11

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ITIL4与数字化转型的关系【14368】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【13206】

2017-12-25

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【41473】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【51070】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【23270】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
资本为何争抢ServiceHot？【54729】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【39527】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
IT维护对企业竞争力的影响【99956】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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