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服务支持
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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核？【49008】
2018-07-22
来源 ：Servicehot
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工单系统常见问题及解决方案：ServiceHot助您高效运维【15823】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在IT运维管理中，工单系统是企业服务台和IT部门的核心工具。即使是成熟的工单系统也会遇到各种"低烧"...
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以业务改进为目标的流程优化方法【35930】
2018-07-30
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【89668】
2017-12-18
来源 ：Servicehot
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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【85315】
2023-08-28
来源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
行业动态
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【15691】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【33836】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【33502】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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资本为何争抢ServiceHot？【14100】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【60547】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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