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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的发展趋势【81513】

2018-03-16

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ITIL 和信息安全【87011】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【23998】

2018-08-06

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IT资产管理的重要部分——效率【75166】

2017-08-03

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每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
剖析IT运维管理当前面临的问题【29880】

2018-09-14

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【21498】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【87549】

2018-12-09

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2018-11-25

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阿里巴巴VS腾讯【25669】

2018-12-23

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【32174】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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