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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【73829】

2018-04-05

来源：Servicehot
ServiceHot国庆中秋放假通知【64935】

2017-05-15

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解答：八点关于运维的误解【36311】

2018-07-09

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IT资产管理与ITIL之间的异同点【10802】

2017-08-29

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很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【86962】

2018-08-08

来源：Servicehot

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【73515】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【53433】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【56945】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【86698】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【82959】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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