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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 IT资产可视化？【75850】

2018-07-06

来源：Servicehot
工单系统状态处理结果解析与行业应用ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的工单管理系统正在重塑企业IT服务运营模式。本文将深入解析工单处理的核心问题，并揭示现代工单系统的巨大价值。【96315】

2025-09-13

来源：Servicehot

工单处理严重吗?工单处理规则作为电商巨头工单处理体系以严格著称。其内部采用类似ServiceHot的SLA分级机制：普通...
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【16678】

2017-10-21

来源：Servicehot
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【29653】

2017-11-15

来源：Servicehot
一、基础数据配置（V2.0）【57021】

2017-07-01

来源：Servicehot

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【32611】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【56604】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【66559】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【24483】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【96388】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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