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服务支持
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Servicehot 五一劳动节放假通知【85848】
2017-05-17
来源 ：Servicehot
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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【31592】
2024-01-31
来源 ：Servicehot
在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
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申请ITSS认证到底要花多少钱？【42212】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
申请ITSS认证的费用没有固定报价，总投入因企业规模、认证级别和是否采购ITSM系统而差异很大，常见预算范围从十几万到几...
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企业IT从运维到运营，关键变化是什么？【21616】
2017-11-03
来源 ：Servicehot
答案是：IT部门的定位从“保障系统稳定”转向“创造业务价值”，核心衡量标准从可用性指标转向用户、老板、员工三方的满意度。...
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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【55328】
2017-08-16
来源 ：Servicehot
ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【88592】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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阿里巴巴VS腾讯【81395】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【87694】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【30331】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ITSS 信息技术服务标准解读【64955】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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