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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【65419】

2018-05-18

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【62136】

2025-08-21

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
Servicehot IT运维管理平台产品特性【72713】

2018-06-13

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【76163】

2017-12-29

来源：Servicehot
如何管理项目中的各种冲突【79593】

2018-07-28

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【35207】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【88396】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【26618】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Servicehot【20221】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【68832】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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