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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【83298】

2017-07-05

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【18657】

2017-06-08

来源：Servicehot
ITSM系统实施成功的前提【12959】

2017-07-17

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ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
ITIL（Information Technology In...【95441】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...【58071】

2025-09-03

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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【95425】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【64867】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITIL服务设计和管理的4个P【84835】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【11875】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【59694】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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