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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT规划的思考【26282】

2023-09-07

来源：Servicehot

随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【79668】

2017-06-26

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V2.0）【84843】

2017-06-30

来源：Servicehot
运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【60433】

2025-09-04

来源：Servicehot

运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【90186】

2018-09-10

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【52427】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【46389】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
Servicehot，站在B端的风口上【25790】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【60255】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
使用ITIL，思想先行【87872】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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