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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【43668】

2018-03-24

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【87652】

2018-08-07

来源：Servicehot
如何用好好用的工单管理系统【30925】

2018-09-13

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年春节放假通知【87811】

2017-05-13

来源：Servicehot
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【76490】

2018-07-31

来源：Servicehot

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【37775】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【20209】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot，站在B端的风口上【67205】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【77675】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【25080】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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