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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【35961】

2023-07-21

来源：Servicehot

ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
全面解析ITSM【55827】

2017-11-02

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【94583】

2017-06-28

来源：Servicehot
什么是适合企业的IT运维管理软件【95793】

2017-08-09

来源：Servicehot

随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【52296】

2017-06-08

来源：Servicehot

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【26097】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【84787】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【97160】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【39305】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【54658】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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