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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【61660】

2018-07-25

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【70888】

2018-03-25

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如何配置服务目录【43409】

2017-07-03

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【19459】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITSM运维平台——兼容性【40983】

2018-03-18

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【16993】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSS是什么？【96929】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【72904】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【90201】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【92697】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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