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服务支持
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如何构建一个有效的知识库?【75942】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能，特别是大家最关心的售后宝模块。【24010】
2025-04-18
来源 ：Servicehot
钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户，进入售后宝后选择"工单管理&q...
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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【44806】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【40343】
2018-08-21
来源 ：Servicehot
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项目经理成功的5大关键能力【33996】
2018-08-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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使用ITIL，思想先行【43079】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ITSS是什么？【42822】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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资本为何争抢ServiceHot？【85243】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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ITIL4的设计框架浅析【12830】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【73117】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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