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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB概念及用途【98916】

2017-11-05

来源：Servicehot

CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【11722】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
IT部门管理方案【50052】

2018-08-04

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Servicehot ITSOM协同工单配置【54887】

2017-12-20

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【39243】

2017-05-29

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行业动态

ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【56309】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【29456】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
人工智能与教育大数据峰会·2019【94885】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【15550】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【80520】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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