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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【48395】

2018-04-06

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实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【92880】

2017-10-09

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【30303】

2022-05-23

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2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【48049】

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...

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2018-11-10

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2018-10-16

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