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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 五一放假通知【90105】

2017-05-11

来源：Servicehot
配置管理的三大误区【44827】

2018-02-19

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Servicehot ITSOM多渠道接入【29660】

2017-12-18

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ITIL的全称是Information Technology...【59258】

2025-08-27

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【70730】

2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【84396】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【86016】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【93633】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【15827】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【89996】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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