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服务支持
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ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【27463】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【61427】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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做运维管理需要注意哪些问题？怎么判断自己该上ITSM工具？【18796】
2018-03-09
来源 ：Servicehot
结论：做运维管理，核心不是买工具，而是先解决流程、职责、知识和考核这四类基础问题；工具只是在流程理顺后用来固化和提效的手...
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从ITIL故事品服务管理的四个维度【78266】
2017-07-16
来源 ：Servicehot
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ITSM 项目实施步骤怎么定？先记住这五个阶段【54214】
2017-10-14
来源 ：Servicehot
ITSM 项目实施绕不开五个阶段：确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进，照着这个顺序走，项目才有可控性。下面...
行业动态
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【46167】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【19254】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【33668】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【99070】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【87721】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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