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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【30085】

2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
配置服务目录【57018】

2018-01-17

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如何评估IT项目成熟度【89172】

2018-03-05

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工时管理（工时提醒）【14910】

2018-01-12

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Servicehot 2021年国庆放假通知【26433】

2017-05-03

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【14814】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
什么是工单系统【11889】

2017-04-25

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企业数字化转型带来的四大机遇【35800】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【48717】

2018-09-26

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信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【17461】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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