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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量化企业IT服务管理之道【94720】

2018-07-29

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【18748】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
核心流程之：事件管理【66487】

2018-06-06

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CIO：如何选择ITIL工具软件【85305】

2022-06-23

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ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
CMDB实施步骤【92201】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【71790】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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2017-04-24

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2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【48143】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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