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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【96349】

2018-04-24

来源：Servicehot
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【77139】

2018-04-16

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【24168】

2018-06-20

来源：Servicehot
ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【84553】

2025-09-12

来源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管...【13779】

2025-09-03

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【57165】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【99182】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
我国正式发放5G商用牌照【80826】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【47792】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【58133】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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