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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【74250】

2018-06-18

来源：Servicehot
流程的定义【92458】

2018-06-11

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【60160】

2017-06-09

来源：Servicehot
itil4中的三个全新概念【52515】

2022-08-23

来源：Servicehot

随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
IT运维的安全如何保障【88324】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【54842】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【96393】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【44986】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【90188】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【78279】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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