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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-05

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【95954】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
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2025-09-14

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企业如何选择ITIL工具软件【90002】

2018-04-22

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2025-09-02

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各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【73538】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【16186】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
项目经理应具备的基本素质与管理能力【59756】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【97592】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【61484】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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