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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【36121】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
什么是SOM（服务运营管理）?【31874】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【92082】

2018-04-06

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系统灵活性的体现？【82357】

2018-07-15

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IT运维管理高效的七个要点【60410】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【31282】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【70175】

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【10857】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【58429】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【48132】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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