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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【86955】

2018-05-28

来源：Servicehot
IT运维管理（IT Operations Managemen...【63637】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【77499】

2018-04-14

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企业流程管理体系建设的关键【64956】

2018-08-05

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二、业务信息管理（V2.0）【21034】

2017-06-30

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【44919】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【35560】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【27989】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【48205】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【87485】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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