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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统与邮件系统对接【57496】

2017-11-11

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【40246】

2017-06-24

来源：Servicehot
ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同：一个真实问题的解答【94504】

2024-03-08

来源：Servicehot

结论：ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系，而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【57102】

2017-10-25

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【23895】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【78407】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
IT 运维软件选型的五个方向【73516】

2018-10-01

来源：Servicehot

选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...
人工智能与教育大数据峰会·2019【41111】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【52269】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
华为选用 Servicehot ITSM 的实践【71919】

2018-10-30

来源：Servicehot

华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...

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