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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【82303】

2018-08-08

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IT运维管理如何达到效率最大化【35133】

2018-04-22

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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【80499】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
ITIL（Information Technology In...【82741】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【38922】

2018-05-18

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【50310】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【84603】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
腾讯云公布云游戏解决方案【76412】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【91738】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【50063】

2017-04-19

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