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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS认证是什么？【38173】

2022-06-30

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ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...
核心流程之：发布管理【67148】

2018-06-09

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企业IT面临的挑战【71583】

2018-07-01

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等级保护2.0标准最全解读【57672】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...
瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【71024】

2025-04-30

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在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【83804】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【23781】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
资本为何争抢ServiceHot？【46489】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
腾讯云公布云游戏解决方案【59946】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【52399】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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