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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数字化运维的“行”与“思【75600】

2022-04-02

来源：Servicehot

“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【84194】

2018-03-30

来源：Servicehot
解答：八点关于运维的误解【70538】

2018-07-09

来源：Servicehot
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【34352】

2018-05-16

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核心流程之：问题管理【83631】

2018-05-20

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【32049】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【17247】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【55709】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【83426】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【58765】

2018-11-23

来源：Servicehot

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