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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【40386】

2017-04-30

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【96062】

2018-05-31

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合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【15017】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ITIL十大核心流程解析：构建高效IT服务管理体系【35228】

2025-08-21

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ITIL框架概述与十大核心流程简介ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，为企业提供了系统...
ITIL的全称是Information Technology...【86630】

2025-08-27

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【56933】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【19291】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【40553】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【97338】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【60110】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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