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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到运维这个岗位，很多年轻人可能觉得又苦又累还没前途。确实，...【62826】

2025-05-11

来源：Servicehot

说到运维这个岗位，很多年轻人可能觉得又苦又累还没前途。确实，传统运维工作常常需要7×24小时待命，半夜被报警电话叫醒是家...
如何更好的理解和应用ITIL【29801】

2018-09-02

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【59128】

2018-05-11

来源：Servicehot
ITIL与IT运维【28181】

2018-05-12

来源：Servicehot
配置服务目录【32959】

2018-01-17

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【25906】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【87120】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【50336】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
什么是ITIL？什么是ITSM?【40376】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【92728】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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