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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【30689】

2017-10-16

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ITIL4的设计框架解析【48350】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
SOM（服务运营管理的特点)【38313】

2017-08-17

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剖析IT运维管理当前面临的问题【21515】

2018-09-14

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2025-09-14

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当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如迎。功能强大但学习曲线陡峭，适合中大型企业；，适合中小商家；则...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【49209】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【33569】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
华为的选择——ServiceHot ITSM【51891】

2018-10-30

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ITIL服务设计和管理的4个P【13561】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【77122】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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