当前位置：运维工单系统怎么样相关搜索内容

2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL核心流程【63751】

2018-05-10

来源：Servicehot
五大IT运维管理知识【61251】

2017-09-04

来源：Servicehot

IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
核心流程之：事件管理【50399】

2018-06-06

来源：Servicehot
Java开发属于ITSM范畴吗？深入解析IT服务管理中的开发角色在探讨Java开发是否属于ITSM（IT服务管理）范畴之前，我们首先要了解ServiceHot这家创新企业。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，正在重新定义IT服务管理的边界。他们的SaaS化ITSM解决方案将传统运维与开发运维（DevOps）完美融合，为这个问题提供了全新的视角。【21956】

2025-05-23

来源：Servicehot

系统运行支持岗位职责系统运行支持是ITSM中的核心岗位，主要负责确保业务系统稳定运行。在ServiceHot的ITSM ...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【64033】

2017-06-20

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【63850】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【46564】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【46178】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【26671】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【25411】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

热门搜索

热门文章

推荐文章

一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值立即试用

动态商业银行IT运维管理体系中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗 2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您 2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮 7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面拥抱云计算） EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台 Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测 IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现 Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满

让您掌控IT服务运营的每一个瞬间!

中国电子工业标准化技术协会
信息技术服务分会

国家信息技术服务标准
研制和应用单位

国家信息技术服务标准工作组
全权成员单位

国家信息科学考试
学会考试中心

ServiceHot Copyright © 2025 永服科技有限公司版权所有苏ICP备18043668号-5

ServiceHot专注于ITSM系统软件研发与运营，是新一代的IT运维管理软件（ITSM2.0），基于ITIL的工单管理系统为企业运维部门提供IT服务管理，IT运维管理解决方案，助您连接客户、服务用户。

微信客服关注我们预约演示立即体验