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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【82430】

2025-09-05

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IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...
如何让企业管理走向流程化管理？【10479】

2018-09-08

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【95973】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【53572】

2017-10-07

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家...【24377】

2025-08-21

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【14600】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【10044】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【92380】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【86680】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【64891】

2017-04-20

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