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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何评估IT项目成熟度【76020】

2018-03-05

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【50569】

2018-07-03

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量身定制企业自身的IT运维管理系统【71779】

2018-05-01

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企业IT规划方案【55453】

2021-12-28

来源：Servicehot

在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【46574】

2018-01-10

来源：Servicehot

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【49842】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
商业银行IT运维管理体系【98182】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【87990】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【64467】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【30221】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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