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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【83727】

2017-06-09

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【33466】

2017-08-19

来源：Servicehot

企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
知识如何创建【58487】

2017-07-22

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CMDB实施步骤【43319】

2017-09-20

来源：Servicehot

CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
Servicehot ITSOM基础管理【91112】

2017-12-22

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【63054】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【85414】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【30065】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【64646】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【64596】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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