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服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【65832】

2017-06-16

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ITIL与DevOps【36147】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【38185】

2037-08-11

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【71592】

2017-10-07

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【85114】

2017-11-10

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【24534】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
有效服务台管理的5个关键度量指标【34463】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
自动化运维的5大好处【66849】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
企业数字化转型带来的四大机遇【88895】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【60814】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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