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服务支持
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ITSM系统实施成功的前提【26560】
2017-07-17
来源 ：Servicehot
ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【54348】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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APP提交和处理工单【18225】
2018-05-25
来源 ：Servicehot
是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
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IT运维的发展导向如何【94700】
2018-03-29
来源 ：Servicehot
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ITIL知识库管理步骤：提升IT服务效率的关键实践【97676】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
ITIL知识库管理15个关键步骤：从构建到优化的完整指南在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支...
行业动态
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【65072】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【29314】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【82159】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【79823】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【45819】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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